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海尔空调质保多少

2023-12-26 来源:马龙博客

海尔空调的保修期是多久,怎么保修

海尔空调的保修期整机和主要部件都是6年,可以在购买空调的时候,提出延保的服务。

具体保修要找到当时购买空调时的保修卡和发票,拨打保修卡上的客服电话,海尔客服会直接派专业维修人员来进行维修服务。

扩展资料:

什么情况下不能保修空调:

1、消费者因使用、维护或保管不当导致空调出现问题的。

2、非特约维修人员拆动所造成损坏的也不给予保修。

3、没有三包凭证和有效发票的,三包凭证型号与维修产品型号不符或者涂改的。

4、因为不可抗拒力因素造成损坏的,比如地震等自然灾害。

参考资料:人民网-空调售后服务有陷阱

海尔服务与支持

空调

无氟空调

包修标准

家用空调

包修标准

三菱重工海尔

包修标准

特别说明:

1、空调首次安装,需收取除随机配备以外所要增加的材料费用(加长连接管、支架等材料),具体可参考产品安装材料收费标准。

2、下列情况,不属于免费服务范围,可参照本收费标准实行收费修理:

①无法出示产品三包凭证;

②三包凭证(含发票)型号与修理产品型号不符或者涂改的;

③消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

④未经我公司许可,自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失;

⑤超过三包有效期,经修复仍可继续使用;

⑥因不可抗拒力造成损坏的;

⑦非特约维修部拆动造成损坏的。

3、海尔空气魔方净化器整机保修2年。购买的产品模块组合中带有除湿功能时,压缩机保修3年。

海尔空调的保修期一般都是多长时间?

海尔空调的保修期一般都是多长时间? 常见问题

我是海尔员工。保修期那要看客户,普通用户是:整机3年,压缩机6年。VIP用户是整机6年。